Ostoehdot

Normaali toimitusaika on 1-3 työpäivää tilauksesi lähettämisestä, mikäli tuote on loppunut varastosta. Tällä hetkellä toimitamme vain Ruotsin sisällä.

Kaikki My Pack -lähetykset ja rahtikirjat, jotka eivät mahdu postilaatikkoon, lähetetään tekstiviestillä. Ole siis varovainen syöttäessäsi oikean matkapuhelinnumeron. My Pack -lähetyksen noutoa varten tarvitset paketin numeron/lähetystunnuksen ja tunnisteen. Voit aina seurata lähetystäsi "Seuraa lähetystäni" -linkin kautta, jonka saat tilausvahvistuksessa ja joka löytyy kohdasta "Omat sivut".

Kaikki paketit pysyvät noutopisteissä 14 päivää ennen kuin ne palautetaan meille. Lue lisää tästä alta kohdasta "Noutamaton paketti".

Pakettia ei haettu

Lunastamattomat paketit eivät kuulu peruuttamisoikeuden piiriin. Noutamattomista paketeista peritään tällä hetkellä 199 kruunun maksu. Tämä vastaa kustannuksia, jotka aiheutuivat paketin lähettämisestä ja sen vastaanottamisesta. Postipaketteina postin jakelupisteeseen toimitetut tavarat lähetetään tekstiviestillä matkapuhelimeesi ja säilyvät kaksi viikkoa. Kirjeet, joita ei voi jättää postilaatikkoon, toimitetaan lähimpään jakelupisteeseen ja niistä ilmoitetaan tekstiviestillä. Noutamattomat tavarat palautetaan meille.


Palautus
Käytämme 30 päivän peruuttamisoikeutta, joka alkaa tilauksen vastaanottamisesta. Pyydämme palauttamaan tuotteen meille hyvässä kunnossa.

Jos sinulla on palautuksia koskevia kysymyksiä, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse info@sanojtape.com tai puhelimitse 0708-652727


Väärä tuote

Tuotevian sattuessa sinua pyydetään ilmoittamaan välittömästi Sanoj Tapelle ilmeisistä materiaali- tai tuotantovirheistä - tämä koskee myös kuljetusvaurioita. Sanoj Tape noudattaa kuluttajaostolain sääntöjä.

Jäsenille
Voit tehdä vaatimuksen kirjautumalla sisään käyttäjätunnuksellasi osoitteessa ginatricotcom ja noudattamalla "Omat sivut" -kohdan ohjeita.
Palautustarra sisällytettiin palautuskorttiisi paketti. Kiinnität tämän pakkauksen ulkopuolelle.


Muille asiakkaille
Pakkauksessasi oli palautuslappu. Kiinnität tämän pakkauksen ulkopuolelle.

Jos valituksen yhteydessä emme löydä vaatteet vikaa tai jos kyseessä on väärinkäytöstä johtuva vika, voimme veloittaa 34,90 kruunun maksun palauta vaate sinulle tai hävitä se maksutta. Pidämme sinut tietysti ajan tasalla asian käsittelyn aikana. Emme koskaan veloita maksua hyväksytystä valituksesta.

Turvallisuus

SSL (Secure Socket Layer) on käytössä kaikissa korttitapahtumissa. Tapahtumat ovat salattuja. Tarkistamme aina kortin voimassaolon ja ostosumman kattavuuden. Sanoj Tape pidättää oikeuden kieltäytyä korttiostoksista.


Henkilötiedot

Sanoj Tape Försäljnings AB vastaa henkilötietojen rekisterinpitäjänä henkilötiedoista, jotka annat meille ostosten yhteydessä. Henkilötietoja, jotka on annettu Sanoj Tapelle ostohetkellä, käytetään toimitussopimusten allekirjoittamiseen ja toteuttamiseen, asiakassuhteemme ylläpitämiseen sekä Sanoj Tapen toteuttamiin markkinointitoimiin. Mitä tietoja Sanoj Tapessa sinusta on rekisteröity. Lue lisää siitä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi tietosuojakäytännöstä tai ota meihin yhteyttä osoitteella info@sanojtape.com.


Evästekäytäntö

Eväste on dataa, joka lähetetään verkkosivustolta ja joka tallennetaan paikallisesti vierailijan selaimeen vieraillessaan verkkosivustolla. Kun vierailija vierailee uudelleen samalla verkkosivustolla, evästeeseen tallennetut tiedot voidaan hakea ja ilmoittaa verkkosivustolle vierailijan aikaisemmista toiminnoista.

Käytämme evästeitä helpottaaksemme sivuston sanojtape.se liikenteen analysointia ja luodaksemme paremman käyttökokemus voi tarkoittaa esimerkiksi sitä, että tallennamme tietoja vierailijan maan valinnasta, tiedot aiemmista vierailuista ginatricot.com-sivustolla ja millä sivuilla on vieraillut osoitteessa sanojtape.se

Vierailemalla osoitteessa sanojtape.se , hyväksyt sen, että keräämme tietoja vierailuistasi evästeiden avulla. Jos et hyväksy evästeiden käyttöä tällä tavalla, sinun tulee muuttaa selaimesi asetuksia niin, että ne eivät hyväksy evästeitä. Voit myös halutessasi poistaa sinulle tallennetut evästetiedostot milloin tahansa. Lue lisää selaimesi evästeistä ohjeosiossa.

Lue lisää evästeistä tietosuojakäytännöstämme tai osoitteesta http://www.allaboutcookies.org/ .


Varaukset

Sanoj Tape varautuu mahdollisiin kuvien tai tekstien epätarkkuuksiin. Mahdolliset erimielisyydet siirretään yleisen valituslautakunnan ratkaistavaksi. Sanoj Tape noudattaa aina komitean suosituksia.


Force majeure